DIRECTORIO

GUÍA DE SERVICIOS

DEFENSOR DEL PACIENTE AYUDA MUTUA ENLACES A HOSPITALES
     
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Atención al Paciente 

ATENCIÓN A LAS URGENCIAS Y EMERGENCIAS SANITARIAS

Servicio que presta

Es la atención que se presta al paciente en los casos en que su situación clínica hace precisa una atención sanitaria inmediata. Se puede prestar tanto en el Centro Sanitario como en el domicilio del paciente.

Población a la que va dirigido el servicio

Población general.

Organismo responsable

Servicio Madrileño de la Salud, a través de los Centros de Atención Primaria, Centros Hospitalarios y Servicio de Urgencias Médicas de Madrid (SUMMA 112).

Persona responsable
  • Gerencias de Atención Primaria (Ver ficha IV-8 de esta Guía)
  • Gerencias de Atención Especializada.
  • SUMMA 112.
  • Dirección General del Servicio Madrileño de Salud.
Información
 
Horario de atención al público

De 24 horas al día, 365 días al año.

Normativa aplicable
  • Real Decreto 63/1995, de 20 de enero, de Ordenación de Prestaciones del Sistema Nacional de la Salud.
  • Ley 12/2001, de 21 de diciembre, de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid.
  • Ley 16/2003, de 28 de mayo de Cohesión y Calidad del servicio Nacional de Salud.
Procedimiento

Solicitud de atención en los propios Centros Sanitarios o bien por teléfono a los números 061,112 o a los establecidos al efecto en los Servicios de Atención Primaria.

Información adicional

Cáp. IV - 2